お客様への約束

「私は約束します」

私どもの事務所では、
こちらの「4つのS」を理念として掲げています。

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Smile 笑顔

私は、ご相談をお受けする際、何よりもまずはお客様より信頼をいただくことが大事であると考えます。
信頼をいただけるからこそ、書類にご捺印をいただき、
大事な書類をお預かりすることが出来るのです。

信頼関係がなければ何も始められません。そして、信頼の始まりは親しみから。
親しみを感じていただくためには笑顔は基本だと思っています。

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Sincerity 誠実

お客様がご納得いただけるまで、きちんとご説明をいたします。
口頭でのご説明だけでなく、図や文字、ときにはパソコンの画面も使って、お客様の「よく分からない…」が「よく分かった!!」になるまで、じっくりと説明させていただきます。

お客様の不安が無くなるまでとことんお付き合いさせていただくこと。
これが私の考える「誠実」です。

Simply 分かりやすさ

私たちの業務は専門性が高く、全ての内容をご理解いただくことが難しい点も多々ございます。
費用についても、飲食店のメニューのように最初から全ての費用をご提示できるわけではございません。
しかし、それでも分かりやすくする努力は怠ってはならないと私は考えます。
費用表も複雑な計算は出来るだけ省き、可能な限りすっきりと見やすくいたしました。

お客様からご信頼いただけるよう不明瞭な部分はなるべく減らす。
そんな「分かりやすさ」を大切にしております。

Speciality 特別

私たち司法書士・行政書士の仕事は、一部例外はありますが、ご利用になる事務所によって
結果が変わることは殆どありません。
しかし、私は常に「私だけにしか出来ないサービス」をご提供したいと考えております。

お客様にとって「他とは違う特別な事務所」であり続けるために。
私は創意工夫を怠りません。

お困りごと、ご相談はお気軽にどうぞ。
当事務所では、安心の「ご相談持ち帰り制度」を採用していますので、
一旦お持ち帰り頂き、ゆっくり考えられてからお返事を頂くようにしています。
皆様からのお問い合わせをお待ちしています。

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